Prendre rendez-vous avec un artisan en ligne
Réserver un créneau avec un plombier, un serrurier ou un électricien comme on prend un rendez-vous médical : on choisit le métier, la ville, un horaire, et c'est confirmé. Sans appel, à toute heure.
Trouver un artisanEn bref
PilotCore applique au bâtiment le modèle de la prise de rendez-vous en ligne : annuaire public, fiche par professionnel, créneaux réservables 24h/24. Couverture : 13 métiers, 393 communes.
- Recherche et réservation gratuites et sans engagement pour les particuliers.
- Un standard téléphonique IA répond pour l'artisan quand il est en intervention.
- Devis écrit obligatoire au-delà de 150 € TTC en dépannage, réparation et entretien.
- Nuit, dimanche et jours fériés : majoration de 50 % à 100 %.
Comment ça marche
- Choisir le métier. Une fuite relève du plombier, une porte claquée du serrurier, une panne de courant de l'électricien, une chaudière du chauffagiste.
- Indiquer la ville. L'annuaire n'affiche que les artisans dont la zone d'intervention couvre votre adresse.
- Comparer les fiches. Métier, zone couverte, moyens de contact et disponibilités figurent sur chaque fiche publique.
- Réserver un créneau. À toute heure, sans appel. L'artisan confirme le rendez-vous.
- Valider le devis. Le devis arrive avant l'intervention ; rien n'est engagé tant qu'il n'est pas accepté.
Pourquoi le bâtiment a mis plus de temps que la santé
La prise de rendez-vous médicale en ligne s'est imposée parce qu'un cabinet a un secrétariat, un agenda structuré et des créneaux de durée prévisible. Le bâtiment réunit rarement ces trois conditions : l'artisan est seul, il est sur un chantier les mains prises, et la durée d'une intervention dépend de ce qu'il trouve sur place.
C'est ce qui explique le taux d'appels manqués du secteur, et pourquoi un simple agenda en ligne ne suffit pas. PilotCore ajoute donc un standard téléphonique IA : il décroche à la place de l'artisan, comprend la demande, la qualifie et pose le rendez-vous dans l'agenda — y compris le soir et le week-end. Voir l'offre professionnels.
« Le Doctolib du BTP » — la comparaison en clair
L'expression revient souvent pour décrire ce type de plateforme, et elle est juste sur le principe : même logique d'annuaire, de fiche professionnelle et de créneau réservable en ligne. PilotCore n'a aucun lien avec Doctolib, qui opère dans la santé — c'est une analogie de modèle, pas une affiliation.
La différence de fond tient au métier. En santé, le praticien est à son cabinet et son agenda est la contrainte. Dans le bâtiment, le professionnel est en déplacement et la contrainte est l'appel auquel personne ne répond. C'est ce problème-là que PilotCore traite en premier.
Combien ça coûte
La prise de rendez-vous est gratuite pour le particulier. Le prix de l'intervention reste celui du devis de l'artisan. Les fourchettes indicatives par métier — 13 métiers, 0 tarifs d'interventions courantes — sont publiées sur la page prix des artisans, avec leur méthode et leurs limites.